O sucesso de uma empresa de varejo depende muito das vendas, e para que essas sejam adequadas, são vários cuidados que devem ser tomados pelos empresários. O problema é que em muitos casos os estabelecimentos acreditam que apenas bons preços, uma boa localização ou outro fator isolado são suficientes, deixando de lado pontos cruciais. Um […]
Seja em momentos de crise ou não reduzir custos sempre é uma medida importante para o orçamento da empresa. Afinal, suprimir os custos possibilita que a organização direcione o seu capital para outras áreas que proporcione uma maior produtividade e crescimento da empresa. Mas é importante fazermos uma avaliação de todos os custos e despesas […]
Estamos vivendo grandes transformações na nossa sociedade em virtude das restrições sociais motivadas pelo surto do novo coronavírus. Este momento é único para a nossa geração e tem provocado uma série de reflexões, entre elas, sobre o excesso de concentração populacional e econômica nos grandes centros urbanos e a busca por alternativas viáveis para modificar […]
Este cenário de incertezas tem tirado o sono de muitos donos de empresas. Principalmente de pequeno ou de médio porte. O isolamento social, devido a COVID-19, exigiu muito mais do que estávamos esperando. Foi preciso reduzir carga horária, salário, acostumar-se ao Home Office, investir em tecnologia, negociar com fornecedores, reduzir valores em contrato dos serviços […]
Um bom atendimento ao cliente é sinônimo de um relacionamento saudável e próximo. Não basta mais resolver problemas, o profissional precisa antecipar soluções e surpreender o cliente positivamente. Em uma agência de publicidade, o profissional de atendimento é responsável por semear boas práticas durante o processo de negociação e na gestão dos projetos e atividades. […]
O crescimento do trabalho remoto é uma realidade que surge de uma necessidade que algumas empresas têm de continuarem realizando negócios, mesmo que seus funcionários estejam fora do escritório. Comparando com o home office, o trabalho remoto não se restringe a trabalhar somente em casa, mas também permite a escolha de um local mais afastado, […]
Para contextualizar, antes de tudo vamos entender exatamente do que estamos falando: churn nada mais é do que a desistência de um serviço. Essa é uma métrica muito utilizada, por exemplo, por empresas de Software. A taxa de churn, quando empregada corretamente, pode ser uma excelente métrica para conhecer a saúde da sua empresa. Para […]
Como saber se a sua precificação, nesse período de pandemia e caos, está certa e atrativa para seus clientes? Começando com uma pergunta simples: Você tem trabalhado no seu negócio considerando as perguntas e pedidos feitos pelos seus clientes? “Era comum ver empresários (as) considerando o preço do seu serviço ou produto com base na […]
O Microempreendedor Individual (MEI), figura jurídica criada há pouco mais de 10 anos e considerada a maior política pública de formalização da economia existente no mundo, alcançou uma nova marca histórica: a empresária baiana, Géssica Cristina, do município de Chorrochó, tornou-se o MEI de número 10 milhões. O Mercadinho Estrela, negócio criado por Géssica, se […]
Diante da pandemia do coronavírus muitas empresas – principalmente as pequenas e médias – estão enfrentando muitas dificuldades financeiras. Algumas exportações foram interrompidas, shoppings estão fechados, as viagens foram canceladas e comércios de outros segmentos também foram obrigados a baixar as portas por algum tempo, afetando empresas de diversos ramos. Em uma situação como essa, […]
